दावा रिपोर्टिंग: एक काल्पनिक मुद्दा
आपके किचन के कर्मचारियों में से एक ने गलती से अपनी उंगली काट दी। कर्मचारी का कहना है कि वे ठीक हैं और वे आराम करने के लिए घर जा रहे हैं। वे सप्ताह के लिए छुट्टी पर हैं और फिर चिकित्सा उपचार की तलाश करते हैं। कर्मचारी को एक फटे हुए कण्डरा का निदान किया जाता है और डॉक्टर द्वारा काम से हटा दिया जाता है।
कर्मचारी काम से बाहर होने के लिए श्रमिकों के मुआवजे के भुगतान को इकट्ठा करने के बारे में पूछता है। इस बिंदु पर, यह पहले से ही एक सप्ताह से अधिक हो गया है और कर्मचारी परेशान है कि भुगतान में देरी हो सकती है। कर्मचारी एक वकील प्राप्त करने के बारे में बात करता है।
यह काल्पनिक स्थिति वास्तविकता में होती है। इसलिए यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि नियोक्ता चोट लगने के तुरंत बाद दावा दायर करें। यह दावा प्रक्रिया शुरू करने में मदद करता है और दावे की संभावित लागत को कम करने में मदद करता है।
आपको कर्मचारियों को चोटों की जल्दी रिपोर्ट करने के लिए क्यों प्रोत्साहित करना चाहिए
सीधे शब्दों में कहें, जितनी जल्दी कोई दावा प्राप्त होता है, उतनी ही जल्दी इसे संसाधित, प्रबंधित और एक समाधान में लाया जा सकता है। उन घटनाओं का सावधानीपूर्वक दस्तावेजीकरण करना भी अत्यंत महत्वपूर्ण है जो दावे की ओर ले जाती हैं, जबकि यादें ताजा होती हैं, बजाय इसके कि बाद में विवरणों को लंबे समय तक भुला दिया जाए या सबूतों को सत्यापित करना कठिन हो। विलंबित चोट की रिपोर्ट करने से अधिक समय बर्बाद होता है, तनाव उपार्जित होता है, और स्थिति को ठीक करने पर खर्च किया जाता है।
आपके व्यवसाय को सुरक्षा की संस्कृति का निर्माण करना चाहिए जो समझता है कि कर्मचारी स्वास्थ्य और कल्याण को महत्व दिया जाता है। जब कर्मचारी अपनी चोटों की रिपोर्ट करने में सहज और सुरक्षित महसूस करते हैं, तो यह आपको, नियोक्ता, समय और धन को जल्दी से दावे की रिपोर्ट करने में सक्षम होने से बचाता है। यदि कोई कर्मचारी प्रतीक्षा करता है, तो उनकी चोट और भी खराब हो सकती है, और वे इसे तब तक छिपा सकते हैं जब तक कि वे अब और नहीं कर सकते। सबसे पहले दुर्घटनाओं को रोकने के लिए सभी कर्मचारियों को स्वास्थ्य और सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं पर प्रशिक्षित करें।
दावों की रिपोर्टिंग जल्दी कानूनी जोखिमों को कम करती है
प्रारंभिक रिपोर्टिंग यह सुनिश्चित करती है कि महत्वपूर्ण साक्ष्य अभी भी उपलब्ध होने पर तुरंत प्राप्त या प्रलेखित किया जाता है। यदि मुकदमेबाजी होती है, तो दावों की पुष्टि करने और आपके व्यवसाय की सुरक्षा के लिए इस दस्तावेज़ का होना महत्वपूर्ण होगा। जब नियोक्ता अपने कर्मचारियों की सहायता के लिए तुरंत कार्रवाई नहीं करते हैं, तो कर्मचारी एक वकील के माध्यम से कानूनी सहारा ले सकते हैं। इससे महंगा कानूनी खर्च और लंबे समय तक दावों का समाधान हो सकता है। औसत सामान्य देयता दावे को हल करने में 58% अधिक समय लगेगा और औसत श्रमिक मुआवजे का दावा वकील के प्रतिनिधित्व के साथ हल करने में 127% अधिक समय लगेगा।
दावों की जल्दी रिपोर्ट करना नियामक दंड को कम कर सकता है
चोटों के बाद OSHA रिपोर्टिंग दिशानिर्देशों का पालन किया जाना चाहिए—यहां तक कि वे भी जिन्हें आप छोटे या नगण्य मान सकते हैं। ऐसा करने में विफल रहने पर अतिरिक्त जुर्माना और जुर्माना लगाया जा सकता है, चोट के अपमान को जोड़ा जा सकता है। बार-बार होने वाली दुर्घटनाएं गंभीर परिचालन चुनौतियों का कारण बन सकती हैं और स्थायी रूप से बंद हो सकती हैं, इसलिए नियमित सुरक्षा ऑडिट करना सुनिश्चित करें। कुछ राज्यों में श्रमिकों के मुआवजे के दावों की देर से रिपोर्टिंग के लिए दंड है, इसलिए यह निर्धारित करने के लिए कि वे पैरामीटर क्या हैं, अपने समायोजक से संपर्क करें।
अपने व्यवसाय के लिए समय पर दावों की रिपोर्टिंग प्रक्रिया कैसे विकसित करें
सभी प्रबंधकों और कर्मचारियों को पता होना चाहिए कि किसी दावे की रिपोर्ट किसे करनी है और किसी दावे की रिपोर्ट करने के लिए किस जानकारी की आवश्यकता है। नीचे एक चेकलिस्ट दी गई है, जिसका पालन किसी दावे को समय पर रिपोर्ट करने और अपने समायोजक को आवश्यक जानकारी देने में मदद के लिए किया जाना चाहिए।
- साक्ष्य एकत्र करना + रिपोर्टिंग चेकलिस्ट पहले 24 घंटों में पूरी की जाएगी
- प्रबंधकों/मालिकों/पर्यवेक्षकों के लिए अधिसूचना पदानुक्रम
- दावा प्रस्तुत करना और सत्यापन
- OSHA रिपोर्टिंग दिशानिर्देश
सोसायटी बीमा आपके व्यवसाय और प्रतिष्ठा की रक्षा करने में मदद करता है
स्लिप और फॉल्स काम से संबंधित सभी चोटों का 15% से अधिक बनाते हैं और प्रत्येक वर्ष आपातकालीन कक्ष में कुल 8.9 मिलियन दौरे आते हैं। ये चोटें महंगी हो सकती हैं और कुल मिलाकर आपके व्यवसाय की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकती हैं। सोसाइटी इंश्योरेंस का कर्मचारी मुआवजा बीमा आपके व्यवसाय, प्रतिष्ठा और आजीविका की रक्षा कर सकता है।
इस बारे में अधिक जानने के लिए कि सोसाइटी आपके व्यवसाय की कैसे मदद कर सकती है, अपने स्थानीय स्वतंत्र बीमा एजेंट से संपर्क करें।
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