Influencers are Not the Problem – Safal Niveshak
द स्केचबुक ऑफ विजडम: ए हैंड-क्राफ्टेड मैनुअल ऑन द परसूट ऑफ वेल्थ एंड गुड लाइफ
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सिस्टम को दोष देना सुखदायक है क्योंकि यह आपको हुक से बाहर कर देता है। लेकिन जब सिस्टम टूट जाता है, तो हमें आश्चर्य होता है कि आप पहले सिस्टम पर भरोसा क्यों कर रहे थे।
~ सेठ गोडिन
यह कहानी सितंबर 2008 की है। मुझे यह स्पष्ट रूप से याद है क्योंकि यह उस दिन हुआ था जिस दिन लेहमैन का भंडाफोड़ हुआ था।
यह घटना मेरे लिए अधिक स्पष्ट है, क्योंकि जब यह खबर फैली, तो मैं लेहमन के मुख्यालय से एक मील से भी कम दूरी पर था, एक स्कूल मित्र के साथ।
मेरा मित्र, जो शहर के एक अन्य निवेश बैंक के तकनीकी विभाग में काम कर रहा था, अपने भारत के निवेशों पर चर्चा करने के लिए मुझसे मिला। 2008 की शुरुआत में शुरू हुए वित्तीय संकट में उनके पोर्टफोलियो को पहले ही झटका लग चुका था।
यह एक गड़बड़ पोर्टफोलियो था, जो खराब व्यवसायों से भरा हुआ था – ज्यादातर बिजली और इंफ्रा सेक्टर से – और इसलिए मैंने उन्हें सलाह दी कि वह अपना नुकसान उठाएं और इसे बेच दें।
हमारी सफाई की कवायद के अंत में हमारे पास सिर्फ दो एफएमसीजी स्टॉक बचे थे। मेरा मित्र अपने ‘कागजी’ घाटे को वास्तविक नुकसान में बदलने के विचार से खुश नहीं था, लेकिन मैंने उसे ऐसा करने के लिए मना लिया।
वैसे भी, जैसा कि मैंने उम्मीद की थी, मेरे दोस्त ने अपने ‘खराब वित्तीय सलाहकार मित्र’ पर अपने ‘खराब पोर्टफोलियो’ का दोष मढ़ दिया। मुझे उन्हें समझाने में थोड़ा समय लगा कि समस्या उनके सलाहकार मित्र की नहीं बल्कि स्वयं उनके कारण है। वह क्या कर रहा था, वह जल्दी पैसा कमाने का उसका लालच था और गर्म शेयरों के गायब होने का डर था, जिससे उसके सहयोगियों और अन्य दोस्तों ने संकट का समाधान होने से पहले पैसा कमाया था। और इसलिए उसके सलाहकार ने उसे जो भी सलाह दी, उसने स्वेच्छा से सुनी, उससे एक बार भी पूछताछ नहीं की।
वर्षों से अन्य दोस्तों और रिश्तेदारों के साथ मेरी कई बातचीत में यह बातचीत दोहराई गई है, जिन्होंने उन्हें वित्तीय परेशानियों के लिए ‘सिस्टम’ और ‘सलाहकारों’ को दोषी ठहराया है।
कुछ खराब बीमा पॉलिसियां बेची गईं, कुछ खराब म्युचुअल फंड, कुछ खराब पोर्टफोलियो प्रबंधन सेवाओं में फंस गए, और कुछ ने अपने मित्रवत, पड़ोस के वित्तीय सलाहकारों की सलाह पर अपनी संपत्ति को लुप्त होते देखा।
संक्षेप में, वे सभी उस हाथ से नाखुश थे जिसे वे ‘दूसरों’ द्वारा निपटा रहे थे। लगभग किसी ने भी उन गलतियों को स्वीकार नहीं किया जिनके कारण उन्हें वित्तीय परेशानी हुई।
सेठ गोडिन, एक प्रसिद्ध अमेरिकी लेखक, कहते हैं, हम सिस्टम को दोष देते हैं क्योंकि यह हमें हुक से बाहर कर देता है। हम अपनी गलतियों की जिम्मेदारी लेने से इनकार करते हैं। यह हमेशा ‘किसी और’ के कारण होने वाली समस्या है।
गोडिन भी कहते हैं, “…लेकिन जब सिस्टम टूट जाता है, तो हमें आश्चर्य होता है कि आप पहले सिस्टम पर भरोसा क्यों कर रहे थे।”
मुझे यहाँ गलत मत समझो। हमारी वित्तीय व्यवस्था टूटी नहीं है। यह अच्छी तरह से विनियमित और ध्वनि है। लेकिन एक हिस्सा जो टूटा हुआ है, प्रोत्साहन के बारे में हिस्सा है और वे वित्तीय सलाह के रिसीवर और देने वालों के बीच कैसे गलत संरेखित हैं, जिसमें अब सोशल मीडिया (गलत) प्रभावित करने वाले भी शामिल हैं जिन्हें हमारे वित्त मंत्री ने हाल ही में ‘बढ़ती चिंता’ कहा था। ‘।
एक त्वरित व्याख्या। वित्तीय सलाह देने वाले का प्रोत्साहन वित्तीय सलाह प्राप्त करने वाले की बढ़ी हुई गतिविधि पर निर्भर करता है। आप अधिक स्टॉक – सलाह प्राप्त करने वाले – खरीदते हैं, जितना अधिक आप व्यापार करते हैं, आपके पास जितने अधिक म्युचुअल फंड हैं, आप जितनी अधिक बीमा पॉलिसी खरीदते हैं, आपके सलाहकार, ब्रोकर और एजेंट को उतना अधिक लाभ होता है।
हालांकि, सच्चाई यह है कि ज्यादातर मामलों में ‘अधिक’ आपके लिए बुरा होता है। आपको गतिविधि, व्यापार, और शेयरों की संख्या, म्युचुअल फंड और बीमा पॉलिसियों की ‘कम’ आवश्यकता है। कम प्रबंधनीय है। कम प्रतिबिंब की आवश्यकता है।
लेकिन फिर, मैट हैग ने अपनी किताब रीज़न टू स्टे अलाइव में लिखा –
दुनिया तेजी से हमें उदास करने के लिए डिज़ाइन की गई है। खुशी अर्थव्यवस्था के लिए बहुत अच्छी नहीं है। अगर हमारे पास जो है उससे हम खुश हैं, तो हमें और अधिक की आवश्यकता क्यों होगी? आप एक बुढ़ापा-रोधी मॉइस्चराइजर कैसे बेचते हैं? आप किसी को उम्र बढ़ने की चिंता करते हैं। आप लोगों को राजनीतिक दल के लिए वोट करने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? आप उन्हें आप्रवासन के बारे में चिंतित करते हैं। आप उन्हें बीमा खरीदने के लिए कैसे प्राप्त करेंगे? उन्हें हर बात की चिंता कराकर। आप उन्हें प्लास्टिक सर्जरी कराने के लिए कैसे प्राप्त करेंगे? उनके शारीरिक दोषों को उजागर करके। आप उन्हें टीवी शो देखने के लिए कैसे प्राप्त करते हैं? उन्हें लापता होने की चिंता कराकर। आप उन्हें नया स्मार्टफोन खरीदने के लिए कैसे राजी करेंगे? उन्हें यह अहसास कराकर कि वे पीछे छूट रहे हैं।
शांत होना एक तरह का क्रांतिकारी कृत्य बन जाता है। अपने स्वयं के गैर-उन्नत अस्तित्व से प्रसन्न होने के लिए। अपने अस्त-व्यस्त मानव स्वभाव के साथ सहज रहना, व्यापार के लिए अच्छा नहीं होगा।
निवेश उस वास्तविकता से दूर नहीं है जिसके बारे में हैग ने अपनी पुस्तक में बात की है। व्यवसाय और सोशल मीडिया में जो चीजें हम पढ़ते या देखते हैं, या जो हम ज्यादातर सलाहकारों, विशेषज्ञों और प्रभावितों को बोलते हुए सुनते हैं, वे हमें निराश करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
खुशी (उनके ग्राहकों, संभावनाओं और दर्शकों की) उनके लिए बहुत अच्छी बात नहीं है, क्योंकि वे अपनी बुरी, अक्सर जहरीली, वित्तीय सलाह कैसे देंगे?
हम बीमा पॉलिसियां, म्युचुअल फंड, स्टॉक आइडिया बेचते हैं, और अन्य त्वरित योजनाएं प्राप्त करते हैं, जैसे कि हमारा जीवन उन पर निर्भर है। और यह कि अगर हम उन उत्पादों या सलाह को नहीं खरीदते हैं, तो हम गरीबी और निराशा में समाप्त हो जाएंगे, यहां तक कि हमारे दोस्त और वे सभी दोस्त जिन्हें हम ट्विटर और फेसबुक पर जानते हैं, अमीर हो जाएंगे।
लोगों को 20-30 वर्षों के लिए वित्तीय योजना बनाने के लिए प्रेरित किया जाता है, जबकि बहुत से लोगों को सादगी, मितव्ययिता और धैर्य जैसे अपने पैसे की देखभाल के व्यवहारिक पहलुओं से वर्तमान में निपटना नहीं सिखाया जाता है।
लेकिन…परंतु समस्या ‘वे’ नहीं है। समस्या ‘हम’ है।
रीनहोल्ड निबहर की शांति प्रार्थना में लिखा है –
भगवान, मुझे उन चीजों को स्वीकार करने के लिए शांति प्रदान करें जिन्हें मैं बदल नहीं सकता,
मैं जो कर सकता हूं उसे बदलने का साहस,
और अंतर जानने की बुद्धि।
दूसरे मुझे जीवन में क्या करने और निवेश करने की सलाह देते हैं, यह मेरे नियंत्रण में नहीं है, और इसलिए मैं उनकी सलाह को बदल नहीं सकता। लेकिन मैं अपने जीवन और निवेश पर क्या सलाह लागू करता हूं यह मेरे नियंत्रण में है, और इसलिए मुझे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि मैं उस भूमिका को अच्छी तरह से निभाऊं।
इसलिए, समस्या गलत वित्तीय सलाह देने वाले सलाहकार या प्रभावशाली व्यक्ति की नहीं है। समस्या यह है कि ‘मैं’ यह नहीं समझ पाता कि मेरे लिए क्या गलत है और क्या नहीं। हाँ, यही समस्या है।
जितना अधिक आप जल्दी अमीर बनने के विचार से प्रभावित होने के लिए तैयार हैं, उतना ही अधिक प्रभावित करने वाले आपको रहस्य बता रहे होंगे – और उनके लाखों अनुयायियों को – जल्दी अमीर कैसे बनें।
मेरी दादी अक्सर मुझे यह सलाह देती थीं – “सुनो सब के, करो मन की।” इसका अर्थ है, मैं दूसरों की सुन सकता हूं, लेकिन मुझे वही करना चाहिए जो मेरा मन मुझे करने के लिए कहता है। वह अपने तरीके से ‘पुष्टिकरण पूर्वाग्रह’ के बारे में जानती होगी, लेकिन उसका क्या मतलब था कि कई अन्य लोगों की सलाह सुनने के बाद भी, मुझे वही करना चाहिए जो मुझे लगता है कि सही काम करना है, सावधानीपूर्वक विचार करने के बाद मेरी कार्रवाई।
और ठीक यही मैं युवा और अन्य निवेशकों को बताता हूं, जो इस बात को लेकर चिंतित हैं कि किस पर भरोसा किया जाए, ढेर सारी वित्तीय सलाहों से – अक्सर इस बारे में कि जल्दी अमीर कैसे बनें – वित्तीय और अन्य प्रभावशाली लोगों की भीड़ से – “सुनो सब की, करो मन की ।”
इन्फ्लुएंसर आपको कोई समस्या नहीं देंगे। सफल होने और तेजी से धनवान बनने के लिए आपका डर, और लालच निश्चित रूप से होगा। इसलिए, इस बात का ध्यान रखें कि आप क्या सोचते हैं और कैसे कार्य करते हैं, न कि यह कि दूसरे आपसे कैसे चाहते हैं।
तब जीवन शांत और सरल होगा।
प्रभावित करने वाले ‘समस्या’ नहीं रहेंगे।
आज के लिए मेरी ओर से बस इतना ही।
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सम्मान,
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