The Right Way To Make Your Life Insurance Claims (English) – roy’s Finance

जीवन बीमा किसी के जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हालाँकि, उचित विचारों की कमी और अपर्याप्त ज्ञान के कारण, हममें से कई लोग परेशानी में पड़ जाते हैं। जीवन बीमा किसी प्रकार का निवेश नहीं है बल्कि आपके परिवार की सुरक्षा का एक तरीका है। सरल शब्दों में, जीवन बीमा एक अनुबंध या समझौता है जिसके माध्यम से एक व्यक्ति अपने जीवन के वित्तीय जोखिम प्रीमियम भुगतान को एक बीमा कंपनी को हस्तांतरित करता है। समझौते या अनुबंध के अनुसार, यदि पॉलिसी अवधि के भीतर किसी भी कारण से बीमित व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है, तो बीमा कंपनी जोखिम कवरेज राशि या नामांकित व्यक्ति को बीमित राशि हस्तांतरित कर देगी।

बीमा कंपनी से दावा प्राप्त करने के दो तरीके हैं। एक है डेथ क्लेम और दूसरा है मैच्योरिटी क्लेम।

मृत्यु दावा

यदि पॉलिसी अवधि के भीतर किसी भी कारण से बीमित व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है, तो उसके नाम पर ली गई जोखिम कवरेज की राशि का दावा उसके द्वारा निर्दिष्ट लाभार्थी द्वारा किया जा सकता है। इसे डेथ क्लेम कहा जाता है।

डेथ क्लेम करने की प्रक्रिया

1. बीमा कंपनी को पॉलिसीधारक के निधन के बारे में सूचित करना होता है। एक बीमा कंपनी के नियमों के अनुसार मृत्यु को दो तरह से देखा जाता है। यदि पॉलिसी लेने के 3 साल के भीतर बीमित व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है, तो उस दावे को अर्ली डेथ क्लेम कहा जाता है। अगर पॉलिसी लेने के 3 साल बाद व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है तो क्लेम को नॉर्मल डेथ क्लेम कहा जाता है। यह वर्गीकरण बीमा कंपनी द्वारा किया जाता है।

2. बीमा कंपनी को बीमाकर्ता की मृत्यु के बारे में सूचित करने के लिए बीमा कंपनी को दावा सूचना फॉर्म जमा करना होगा। ऐसे ही एक फॉर्म की तस्वीर नीचे शेयर की गई है:

3. इसके बाद, आपको बीमा कंपनी से उन दस्तावेजों के बारे में पता लगाना होगा जो मृत्यु दावा प्रक्रिया के लिए जमा करने होंगे।

मैं इस संदर्भ में जागरूकता फैलाना चाहता हूं क्योंकि मैंने कई लोगों को गलतियां करते और परेशानी का सामना करते देखा है।

• अधिकांश लोग इस पॉलिसी के वास्तविक लाभ से अनभिज्ञ हैं, जो बीमाकर्ता की अनुपस्थिति में लाभार्थी या नामांकित व्यक्ति की सहायता करता है।

• कम कीमत पर प्रीमियम प्राप्त करने के लिए, किसी को ऑनलाइन कहीं भी समूह पॉलिसी नहीं खरीदनी चाहिए।

• सुरक्षा और सस्ता एक साथ आते हैं, न तो वास्तविक जीवन में और न ही किसी शब्दकोश में।

• क्या आपका लाभार्थी जानता है कि आपकी पॉलिसी में कितना कवरेज है? क्या आपकी गैरमौजूदगी में आपका परिवार जरूरी दस्तावेज जुटा पाएगा?

• यदि आपके लाभार्थी को दावा प्रक्रिया शुरू करने के लिए किसी पेशेवर की मदद की आवश्यकता है, तो क्या वह पेशेवर के संपर्क नंबर या अन्य आवश्यक विवरणों से अवगत है?

मृत्यु दावा के लिए आवश्यक दस्तावेज

मैं उन दस्तावेजों का एक मोटा विचार प्रदान करने की कोशिश कर रहा हूं, जिनकी आवश्यकता मृत्यु दावे के लिए हो सकती है क्योंकि विभिन्न कंपनियां अलग-अलग दस्तावेजों की मांग कर सकती हैं।

1. मृत्यु प्रमाण पत्र
2. मूल नीति प्रमाणपत्र
3. लाभार्थी के केवाईसी दस्तावेज
4. बीमित व्यक्ति का आयु प्रमाण
5. चिकित्सा प्रमाण पत्र (मृत्यु के प्रमाण के रूप में)
6. पुलिस प्राथमिकी (अप्राकृतिक मौत के मामले में)
7. पोस्टमार्टम रिपोर्ट i(n अप्राकृतिक मौत के मामले में)
8. अस्पताल का रिकॉर्ड/प्रमाणपत्र (यदि रोगी की मृत्यु किसी बीमारी से अस्पताल में हुई हो)
9. श्मशान प्रमाण पत्र
10. डिस्चार्ज फॉर्म / सर्टिफिकेट

ये उन चंद दस्तावेजों के नाम हैं जिनकी आमतौर पर जरूरत पड़ती है। अब एक बीमा कंपनी अलग-अलग दस्तावेजों की मांग कर सकती है, इसलिए बेहतर होगा कि उनसे दस्तावेजों की सूची मांगी जाए।

समयपूर्व मृत्यु के दावे के मामले में, उपरोक्त दस्तावेजों के अलावा, श्मशान प्रमाण पत्र के साथ एक रोजगार प्रमाण पत्र या आय प्रमाण प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है।

परिपक्वता दावा करने की प्रक्रिया

जो लोग बीमा को निवेश समझकर खरीदते हैं, उनके लिए ऐसी पॉलिसियों की परिपक्वता अवधि होती है। मैच्योरिटी पर पॉलिसी का दावा करने के लिए, नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा।

1. आम तौर पर, पॉलिसी की परिपक्वता अवधि तक पहुंचने से पहले बीमा कंपनियां आपको परिपक्वता दावा प्रपत्र प्रदान करेंगी। दावा प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए उस फॉर्म को भरना होगा।
2. मूल नीति प्रमाण पत्र
3. केवाईसी दस्तावेज
4. हस्तांतरित की जाने वाली परिपक्वता राशि के लिए बैंक प्रमाण।

दावों की अस्वीकृति के पीछे कारण

नीचे कुछ कारण बताए गए हैं कि कभी-कभी दावा क्यों अस्वीकृत हो जाता है जो आपके लिए उपयोगी हो सकता है।

1. तथ्यों का खुलासा न करना या गलत खुलासा करना

बीमा एक कानूनी अनुबंध है, इसलिए प्रस्ताव फॉर्म में अपने बारे में प्रासंगिक और सही जानकारी घोषित करना अनिवार्य और आवश्यक है। एक बीमा प्रीमियम आयु, पेशे, वार्षिक आय, स्वास्थ्य स्थिति, चिकित्सा इतिहास, शौक, धूम्रपान करने वाले या धूम्रपान न करने वाले द्वारा निर्धारित किया जाता है। अब अगर इनमें से कोई भी जानकारी जाने-अनजाने गलत तरीके से पेश की जाती है तो क्लेम खारिज किया जा सकता है। आपकी ओर से यह सलाह दी जाती है कि आप पॉलिसी दस्तावेज़ में प्रदान की गई सभी सूचनाओं को ध्यान से देखें, जो आपको अपनी पॉलिसी जारी करने के बाद प्राप्त होंगी। यदि कोई त्रुटि है, तो आपको इसे ठीक करने और बीमा कंपनी को तुरंत मेल करने की आवश्यकता है। एक बार जब आप संशोधित नीति प्रमाणपत्र प्राप्त कर लेते हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं।

2. नियत समय में प्रीमियम का भुगतान नहीं करना

आम तौर पर, प्रीमियम का भुगतान करने के लिए देय तिथि से 30 दिनों की छूट अवधि आवंटित की जाती है। अब अगर कोई ग्रेस पीरियड में अपना प्रीमियम जमा करने में विफल रहता है तो उसकी पॉलिसी लैप्स हो जाएगी। अगर कोई लैप्स होने पर क्लेम के लिए अप्लाई करता है तो उसे क्लेम नहीं मिलेगा।

3. नॉमिनी को अपडेट नहीं करना

जागरूकता की कमी के कारण ज्यादातर लोग गलतियां करते हैं। कई लोग अपनी मां को नॉमिनेट करते हैं और मां के निधन के बाद उसे बदलना भूल जाते हैं। ऐसे में लाभार्थी का नाम अपडेट नहीं होने पर क्लेम मिलना मुश्किल हो जाता है। दोबारा, कई लोग नाबालिग को नामांकित करते हैं और फिर नाबालिग के वयस्क होने पर बीमा कंपनी को सूचित करना भूल जाते हैं। अगर नॉमिनी के नाम में स्पेलिंग की गलती है तो भी क्लेम रिजेक्ट हो जाता है।

4. पॉलिसी क्लॉज में अलग-अलग एक्सक्लूजन

बीमा मानदंडों के अनुसार, कुछ अपवाद हैं जिनके लिए दावा खारिज कर दिया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई एक वर्ष के भीतर आत्महत्या कर लेता है, यदि कोई दुर्घटना में मर जाता है और नशे में पाया जाता है, या यदि कोई दवा की अधिक मात्रा से मर जाता है, तो उसे बीमा दावा प्राप्त नहीं हो सकता है।

अगर आपको लगता है कि इस लेख ने आपको किसी ऐसी चीज के बारे में बताया है जिसके बारे में आप पहले नहीं जानते थे, तो आपकी भविष्य की सुरक्षा तब तक नहीं बढ़ेगी जब तक आप यह नहीं समझेंगे कि लाभार्थी मायने रखता है। इसलिए आपके परिवार के सदस्यों के लिए इस लेख के बारे में जानना जरूरी है, भले ही आपको ज्यादा जानकारी न हो लेकिन उन्हें पूरी तरह से जानकारी होनी चाहिए। कृपया इस लेख को उनके साथ साझा करें या आप इसे उन्हें पढ़कर सुना सकते हैं।
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